Verzendbeleid

Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 15 juli 2026

Bedankt voor uw aankoop bij Leonore Rotterdam.

Wij streven ernaar uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te leveren.

---

1. Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen.

Bestellingen die worden geplaatst in het weekend of op feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

---

2. Levertijd

De geschatte levertijd bedraagt 8 tot 12 werkdagen nadat uw bestelling is verzonden.

Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren door:

- drukke periodes;
- douanecontroles;
- weersomstandigheden;
- vertragingen bij de vervoerder.

Hoewel wij ons uiterste best doen om binnen de geschatte levertijd te leveren, kunnen wij geen levering op een specifieke datum garanderen.

---

3. Verzendkosten

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen.

Er is geen minimaal bestelbedrag vereist.

---

4. Bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail.

Indien beschikbaar ontvangt u ook een trackingnummer waarmee u uw bestelling kunt volgen.

---

5. Verloren of vertraagde pakketten

Indien uw bestelling aanzienlijk vertraagd is of niet is aangekomen, neem dan contact met ons op via:

leonore.rotterdam@gmail.com

Wij zullen samen met de vervoerder een onderzoek starten en u zo snel mogelijk verder helpen.

---

6. Verkeerd afleveradres

Controleer zorgvuldig of uw afleveradres correct is voordat u uw bestelling afrondt.

Leonore Rotterdam is niet verantwoordelijk voor vertragingen of mislukte leveringen als gevolg van een onjuist opgegeven afleveradres.

---

7. Beschadigde zendingen

Ontvangt u een beschadigd pakket of een beschadigd product?

Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via leonore.rotterdam@gmail.com en voeg duidelijke foto's van het probleem toe.

Wij zullen zo snel mogelijk een passende oplossing bieden.

---

8. Internationale verzending

Wij leveren momenteel binnen de landen waarvoor onze webshop beschikbaar is.

De beschikbaarheid van verzending kan in de toekomst worden gewijzigd.

---

9. Contact

Heeft u vragen over ons Verzendbeleid?

Neem gerust contact met ons op.

Leonore Rotterdam

E-mail: leonore.rotterdam@gmail.com

Onze Filosofie.

Tijdloze elegantie voor elke dag

Bij Leonore Rotterdam geloven we dat mode eenvoudig, stijlvol en tijdloos moet zijn. Daarom selecteren wij kleding die comfort, kwaliteit en een verfijnde uitstraling combineert, zodat u zich elke dag zelfverzekerd voelt.

Onze Missie

Kwaliteit in elk detail

Bij Leonore Rotterdam geloven we dat kwaliteit begint bij de juiste keuzes. Daarom selecteren wij elke collectie met aandacht voor stijl, comfort en duurzaamheid. Ons doel is om mode aan te bieden die niet alleen elegant oogt, maar ook prettig aanvoelt en geschikt is voor elke dag. Van het eerste bezoek aan onze winkel tot de levering van uw bestelling streven wij naar een betrouwbare, eenvoudige en aangename winkelervaring.

Onze Belofte

Wij geloven dat mode meer is dan alleen kleding – het is een manier om zelfvertrouwen uit te stralen. Daarom blijven wij collecties samenstellen die tijdloze elegantie combineren met modern comfort, zodat u zich bij elke gelegenheid op uw best voelt. Met oog voor kwaliteit, verfijnde details en een stijlvolle uitstraling willen wij een merk zijn waarop u kunt vertrouwen, vandaag, morgen en in de toekomst.

Verzendbeleid